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X-Rite eXact下方三角符号△点不动,屏幕失灵怎么办?

部分客户反映爱色丽eXact分光密度仪,在使用2年之后发现触摸屏下方的△符号点不动,没法进行参数设置,该如何解决呢?

答复:针对这种情况,有两种解决办法:

1、屏幕本身出现问题,需要送给我们维修中心,进行一次年度数据校正,同时更换新的屏幕。

2、屏幕本身没问题,可以尝试升级新的固件版本,如果仍然不行,就按1的方法。

相关问题可以随时联系我们协助解决。

 

相关产品链接:eXact 标准版     eXact 高级版     eXact Scan     eXact Auto-Scan

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发布时间:2020-04-05
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