X-Rite eXact下方三角符号△点不动，屏幕失灵怎么办？

部分客户反映爱色丽eXact分光密度仪，在使用2年之后发现触摸屏下方的△符号点不动，没法进行参数设置，该如何解决呢？

答复：针对这种情况，有两种解决办法：

1、屏幕本身出现问题，需要送给我们维修中心，进行一次年度数据校正，同时更换新的屏幕。

2、屏幕本身没问题，可以尝试升级新的固件版本，如果仍然不行，就按1的方法。

相关问题可以随时联系我们协助解决。

相关产品链接：eXact 标准版     eXact 高级版     eXact Scan     eXact Auto-Scan

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