CR-10 Plus错误消息原因分析和解决方法
发布时间：2020-08-25 21:00
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使用本仪器过程中可能会显示以下消息。显示其中任何一条消息时，请按照下文指示的操作执行。
如果在进行操作后仪器仍然不能恢复正常，请联系我们协助。
| 错误消息 | 现象/假想原因 | 措施 | |
| 仪器 | PC 应用程序 | ||
| 测量错误 :低输出 样品过暗 | 样品反射率低于测量界限。 | 样品反射率较低、样品发出的光量较少时显示。 | 无法测量反射率过低(L* < 1.0)的样品。 |
| 测量错误 :保持请再次进行测量 | 测量仪器的保持不稳定。 请将目标罩压紧测量物且固定，并再次进行测量。 |
在测量过程中外部光线进入测量部等，未进行正常测量时显示。 | 在显示测量结果之前，请注意不要移动本仪器，以进行重新测量。 |
| 测量错误：请重新接通电源 | 控制错误 :请重新接通电源。 | 电路故障。 ・充电电路 ・A/D 转换电路 ・测量电路 |
请重新接通仪器电源。如果使用此方法仍无法解决，请联系‘服务指南"中记载的咨询窗口。 |
| 测量错误 :发光部需要维修 | 测量错误 :发光部不发光。需要维修。 | 照明氨灯能量低或损坏。 | 请联系‘服务指南"中记载的咨询窗口。 |
| 目标罩检测错误：请正确安装目标罩 | 不存在目标罩：请安装目标罩。 | 无法检测目标罩的安装。 ・无法安装目标罩 ・未安装到正确的固定位置 |
测量时，请务必安装目标罩。关于正确的安装方法，请参阅 P.15。 |
| 目标罩检测错误：请安装 MAV (SAV) 目标罩 | 目标罩不同：己安装目标罩与标准色测量时的不符。请安装 MAV (SAV) 目标罩。 | 测量标准色时使用的目标罩、测量样品色的目标罩及仪器的设置目标罩不一致。 | 请安装与测量标准色时相同的目标罩，测量样品的色差。如果使用此方法仍无法测量，请将设置目标罩设为自动，重新从标准色开始测量。 |
| 电池电压降低：请更换电池 | (通过电池使用本仪器时) ・电池电压降低 |
请准备新电池或使用 AC 适配器。 | |
| USB 供电过程中无法连接打印机。请使用 AC 适配器或电池 | 在 PC 或 USB-AC 适配器供电的状态下，如果切换为打印机连接设置，可能会在停止供电后损坏内存，因此无法更改设置。 | 连接仪器和打印机时，请事先使用 USB 电缆连接仪器和打印机，并通过 AC 适配器或电池进行供电。 | |
| 内存己满：请删除不需要的数据 | 内存己满：请删除不需要的数据，以便保存测量数据。 | 即使在仪器内部启用保存测量数据的设置，在执行下次测量时，由于保存数据数量超过上限的 1000 个，因此无法进行保存。 | 请使用 PC 应用程序，删除仪器内部不需要的数据。关于操作步骤，请参阅 P.70。 |
| 内存错误：是否恢复内存?所需时间约为 10 分钟 | 内存错误：是否恢复内存?过程大约需要10分钟。恢复期间，请勿切断电源。 | 保存在仪器内部的部分数据发生损坏，变为无法正常访问的状态。 | 详情请参阅 P.76。如果使用此方法仍无法解决，请联系‘服务指南"中记载的咨询窗口。 |
| 日期和时间设定错误：请重新设定日期和时间 | 由于仪器长时间不连接电源，导致备用电池电量用尽，因此将在内置时钟停止时显示。 | 刚刚设置完时间后，仪器会处于暂时连接电源的状态(关闭电源也可)，因此请对备用电池进行充电。详情请参阅 P.4。 | |
相关产品链接：CR10-Plus色差计
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